L’Arjel a été instituée par la loi du 12 mai 2010. Instance administrative indépendante, elle est chargée de mettre en place des moyens de régulation, d’information et de contrôle pour protéger les joueurs, prévenir de l’addiction au jeu et lutter contre les sites illégaux et la fraude.

Bilan d’activité

En mai 2010, l’ouverture à la concurrence répondait à l’exigence de canaliser le fort développement de l’offre illégale de jeux sur le web où étaient pris 75 % des paris, principalement sportifs, en l’orientant vers des sites légaux. Les paris en ligne représentent un marché estimé à deux milliards d’euros.

Le marché des jeux en ligne concerne trois secteurs distincts :

> les paris hippiques
> les paris sportifs
> les jeux de cercle (poker)

Dans son bilan de juin 2011, l’Arjel publie les données suivantes :
- plus de 500 millions d’euros ont été déposés sur les comptes joueurs au premier semestre 2011
- le nombre de comptes joueurs actifs depuis l’ouverture du marché est de 2,9 millions
- par le nombre de joueurs, arrivent en premier le poker, puis les paris hippiques et enfin les paris sportifs
- au sein des paris sportifs, le rugby représente 3% des mises.

Clause de revoyure

Selon le texte de la loi de mai 2010, un « rapport d’évaluation sur les conditions et les effets de la loi » sera adressé par le Gouvernement au Parlement dans un délai de dix-huit mois à compter de la date d’entrée en vigueur. Ce rapport pourra « proposer, le cas échéant, les adaptations nécessaires de la présente loi ».
Cette clause de revoyure pourrait être discutée au Parlement dès octobre 2011. Parmi les adaptations nécessaires figure notamment une possible modification du périmètre de la loi.

(source : budget.gouv.fr)

Sur Internet, la pratique des paris hippiques, sportifs et le poker a progressé au cours des 12 derniers mois, tirée surtout par la croissance des paris sportifs (6,4% de parieurs sportifs contre 4,8% l’an passé). 1 parieur sportif sur 2 a recommandé ce jeu à son entourage, ce qui constitue le plus fort taux de recommandation parmi les 7 catégories de jeux d’argent.

Le communiqué de presse de Médiamétrie:

Depuis juin dernier, les amateurs de jeux d’argent adaptent leurs pratiques suite à l’ouverture du marché français des jeux d’argent en ligne – paris hippiques, sportifs et poker. Médiamétrie observe et analyse ces évolutions grâce aux derniers résultats du « Baromètre Jeux d’argent ».

Des joueurs conquis, aussi bien sur Internet qu’en points de vente

Les Français sont de plus en plus joueurs : au cours des 12 derniers mois, 21 millions d’adeptes âgés de 18 ans et plus, soit près de 2 internautes sur 3 (65%) se sont adonnés aux jeux d’argent sur Internet ou hors internet : bureaux de tabac ou lieux spécialisés dans les jeux et paris. Un nombre de personnes en progression significative en un an : +21%, soit 3,7 millions de joueurs en plus.

Les jeux dans les points de vente progressent fortement. En un an, 28% d’internautes supplémentaires – 18,8 millions de personnes au total – ont misé de l’argent au cours des 12 derniers mois. Pour ce qui est des internautes qui jouent en ligne, plus de 7,6 millions s’y adonnent, un résultat stable par rapport à l’an passé.

Paris hippiques, paris sportifs et poker : les jeux libéralisés attirent toujours plus de joueurs

Sur Internet, la pratique des paris hippiques, sportifs et le poker a progressé au cours des 12 derniers mois, tirée surtout par la croissance des paris sportifs (6,4% de parieurs sportifs contre 4,8% l’an passé). 1 parieur sportif sur 2 a recommandé ce jeu à son entourage, ce qui constitue le plus fort taux de recommandation parmi les 7 catégories de jeux d’argent.

Des joueurs aux profils différents selon les jeux

Quel que soit le canal de jeu, les joueurs sont majoritairement des hommes (53,5%), employés/artisans (35,5%) et âgés de 35 à 49 ans (34,4%).

Des profils se dessinent selon les types de jeux. Les parieurs hippiques sur Internet sont principalement des hommes âgés de plus de 35 ans, actifs ou encore des personnes retraitées. De leur côté, les fans de paris sportifs sont avant tout des hommes jeunes, âgés de 18 à 34 ans, actifs ou étudiants. Hors Internet, le poker attire plus largement de son côté des hommes âgés de 18 à 34 ans, CSP+ ou inactifs.

Quels que soient les joueurs, le « plaisir du jeu » apparaît en 2010 comme la première motivation pour jouer. Une raison qui passe cette année devant « le fait même de gagner »ou « la somme que l’on peut remporter ».

Enfin, en 2010, tous les jeux d’argent ont progressé en termes de confiance « dans ses chances de gagner ». Ce sont précisément les jeux ouverts à la concurrence qui ont connu les plus belles progressions, entre 4,7 points et 6,7 points de croissance.

(Source : Médiametrie)

« Pas un seul opérateur ne devrait afficher de bénéfices cette année en France », révèle de son côté au Parisien, Carlo Costanzia, président de Bwin qui détient deux licences (Paris sportifs et poker).
L’opérateur autrichien avait annoncé la semaine dernière avoir enregistré une perte opérationnelle de 6,2 millions d’euros au troisième trimestre 2010 contre un bénéfice de 8,2 millions à la même période en 2009, une perte liée, selon lui, notamment à des dépenses exceptionnelles « associées à l’entrée sur le marché français ».
M. Costanzia dénonce également une « fiscalité trop lourde », demande un assouplissement de la loi et un élargissement de l’offre avec l’autorisation de pouvoir proposer « des jeux de casinos, de grattage et de loterie » en ligne. Les jeux de casinos -à part le poker- de grattage et de loterie (Loto, Euro Millions …) sont réservés en France aux 197 casinos français et à la Française des jeux.

(source Les Echos)

500 000 internautes français sont considérés comme des joueurs actifs, c’est-à-dire ayant joué au moins une fois par semaine selon le président de l’Arjel, Jean-François Vilotte. Ces joueurs en ligne misent en moyenne une centaine d’euros par semaine, soit une mise d’environ 7 euros par pari. Les paris sur le football, attendus comme étant importants avant l’ouverture du marché représentent 56 % des mises des paris sportifs.

Avec 250 millions d’euros de mises, le président de l’Arjel estime en quatre mois avoir rapatrié environ un quart du jeu illégal sur Internet dans la légalité. Avant l’ouverture du marché, le jeu illégal sur Internet était évalué à environ 1 milliard d’euros. Depuis la mi-juin, une quarantaine d’agréments a été accordée par l’Arjel à une trentaine d’opérateurs de jeux d’argent.

De son côté, Kantar Media estime que les opérateurs de jeux en ligne ont dépensé 104 millions d’euros bruts en publicité entre janvier et août 2010. La moitié de cette somme a été investie en juin, mois d’ouverture du marché. Mais malgré de nombreux événements sportifs au cours de l’été, les montants investis baissent depuis le mois de juillet, divisés par deux entre juin et juillet et encore par deux entre juillet et août.

(source: Journaldunet)

Et le reste ? Ce serait sur le Poker en ligne.

Ce milliard est à rapprocher des 100 millions en dépense publicitaire pour les 31 acteurs déjà opérationnels. Chiffres donnés par l’étude de Kantar média.
Internet est le premier support publicitaire pour les sites de jeu en ligne

Affaire à suivre.

Une promesse que le site est tenu de respecter. Car de la satisfaction des internautes dépend sa viabilité économique. En effet, pour accéder aux informations, l’e-parieur doit souscrire un abonnement variant de 25€ à 39€ par mois, selon la discipline sportive (football, tennis, rugby et sports hippiques). Alors pour proposer une meilleure qualité de conseils et de pronostics, Cyril Casanova mise avant tout sur l’indépendance de son site: aucun partenariat n’a été lié avec des sites de paris en ligne .
L’excellence des pronostics visée par Sosbet.com repose sur un deuxième pilier: l’équipe de consultants travaillant pour le site. «Nos informations proviennent de professionnels sportifs expérimentés ou issus du domaine des paris sportifs », souligne le fondateur du portail. Agents de jockey, parieurs professionnels, professeurs de sport, ingénieurs informaticiens… pas de stars ou de people chez SosBet.com, ici, seule l’expertise professionnelle compte.

Si l’internaute choisit de suivre les conseils proposés par le site, il dispose d’un moyen simple pour mesurer la performance de ses paris: les unités. Chaque abonné dispose d’un capital initial qu’il divise en unités, le site incitant ses visiteurs à ne pas dépasser le seuil de 5% du capital de départ par unité. Ainsi, ces dernières peuvent osciller entre 20 et 1000euros, en fonction des moyens et de l’audace du parieur. Par exemple, les pronostics de SosBet peuvent inciter à jouer Marseille contre Paris à la cote de 2,30 pour 1 unité chez Betclic.fr ou un autre bookmaker.

«Au bout de 6mois, si l’abonné gagne un total de 15unités, cela représente 300euros de gain pour qui joue à 20euros l’unité, et 15000 euros pour qui joue à 1000euros l’unité», explique Cyril Casanova.
Et pour achever de rassurer ses utilisateurs, SosBet fait auditer la performance de ses recommandations par un organisme indépendant.

(source: EcommerceMag)

Plus d’informations à fournir de la part des joueurs

Ainsi alors qu’avant la nouvelle promulgation de la loi et la mise en place de l’Autorité de Régulation des jeux en ligne (ARJEL) tous ces sites, pour la plupart d’entre eux basés à Malte, pouvaient accepter toutes les inscriptions de joueurs basés en France sans demander beaucoup d’informations, il leur faut maintenant obtenir de leurs clients ou membres les informations minimales suivantes:

> Une photocopie d’une pièce d’identité du joueur en cours de validité
> un relevé d’identité bancaire (RIB) du joueur à son nom
Et toutes autres informations supplémentaires jugées utiles par le site telle que le lieu et la date de naissance du joueur.

Toute cette paperasse va-t-elle nuire au taux de transformation et aux inscriptions?

Si vous êtes vous-même joueurs vous vous en rendrez compte très vite, le processus de migration des différents sites afin de se mettre en accord avec la nouvelle loi vous paraitra peut-être lourd.
Ainsi que vous soyez nouveau ou ancien joueur, il vous faudra passer par les étapes suivantes:

> vous inscrire en ligne en fournissant beaucoup d’informations
> vous obtiendrez un compte dit « temporaire » d’une durée moyenne de 30 jours
> vous devrez envoyer par courrier postal votre pièce d’identité et votre RIB au site sur lequel vous vous êtes inscrit
> si au bout de 30 jours vous n’avez pas envoyé les dits documents votre compte sera fermé

Jusqu’à maintenant seuls le PMU et la Francaise des jeux observaient ce processus d’inscription et d’identification forte des joueurs mais maintenant tous les autres opérateurs sont soumis aux mêmes règles.
Il sera donc interessant de voir à quel point ce nouveau dispositif va affecter les taux de transformation et de réelles inscriptions. Nous pensons qu’il s’agit là d’un vrai frein mis à la croissance de ces sites. Mais l’avenir le dira.

Migration des comptes avantage à Betclic contre Bwin

En attendant nous avons testé la migration de nos comptes et Bwin vers les versions françaises légales et officielles de ces sites.

Dans le premier cas de figure, , la migration est très claire et facile. Il suffit de resaisir son identité bancaire et ensuite de faire migrer le solde de notre ancien compte vers le nouveau compte. Total de l’opération, 4 clics, un mail de confirmation de fermeture de notre ancien compte et conservation de nos identifiants de connexion.

Dans le second cas de figure, Bwin, la processus de migration est moins clairement expliqué. On a just l’impression que Bwin débarque en france… Soit, nous poursuivons notre démarche de migration et après le choix de la langue (francais ou anglais) assez curieux, nous arrivons sur un formulaire qu’il nous faut compléter avec notre identité bancaire et autres informations. Or ici il faut recrééer un compte en partant de zéro et en choisissant un nouvel identifiant et rien n’est dit sur le solde actuel de notre compte (peut-être affiché dans les étapes suivantes). Résultat nous abandonnons la migration et restons avec notre compte Bwin international en infraction avec la nouvelle loi.

Selon le décret, l’Autorité de régulation des jeux en ligne (Arjel), un organisme spécialement créé, a délivré 17 licences, ou « agréments », à onze opérateurs de jeux en ligne, afin de démarrer les paris dès le Mondial en Afrique du Sud (11 juin-11 juillet). Trois types de jeux sont concernés : paris hippiques mutuels, paris sportifs à cote en direct sur des épreuves réelles validées par les fédérations, et « jeux de cercle » comme le poker, bien que le lancement effectif ait été repoussé à la fin juin. L’Arjel a octroyé les agréments pour chaque jeu pour 20 000 euros et cinq ans renouvelables.

Les 11 opérateurs selectionnés par l’ARJEL

> Betclic Enterprises Limited
Agréments obtenus : Paris hippiques mutuel, Jeux de cercle et Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> Beturf
Agrément obtenu : Paris hippiques mutuels
> BES SAS
Agréments obtenus : Jeux de cercle et Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> Everest Gaming Limited
Agrément obtenu : Jeux de cercle
> Française des jeux
Agréments obtenus : Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> France-Pari.fr
Agrément obtenu : Paris sportifs mutuels
> Iliad Gaming
Agréments obtenus : Paris sportifs Cote fixe et mutuel
> Pmu.fr
Agréments obtenus : Pari Mutuel Urbain, Jeux de cercle et Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> Sajoo.fr
Agréments obtenus : Jeux de cercle et Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> Eurosportbet.fr
Agréments obtenus : Jeux de cercle et Paris sportifs en cote fixe et mutuel
> Table 14
Agrément obtenu : Jeux de cercle

Qui se cachent derrière ces opérateurs dont les noms ne vous disent rien?

BES SAS est plus connu sous le nom commercial Bwin, Iliad Gaming (groupe Free) opère avec le groupe Chili Gaming d’Alexandre Dreyfus, Eurosportbet est opéré par la chaine TV EuroSport donc le groupe TF1, Table14 est opéré par Winamax et enfin Sajoo est une filiale du groupe de presse Amaury (propriétaire du quotidien sportif l’Equipe).

On peut déjà voir se profiler les gros opérateurs de ce marché qui vraisemblablement est condamné à la concentration et il reste une grosse inconnue sur l’opérateur Beturf dont on ne connait pas grand chose et qui devrait agir sous le site www.leturf.fr.

Fiscalité et renforcement des controles

Le texte, qui interdit la participation des mineurs aux jeux d’argent et de hasard, renforce les mesures de lutte contre les sites illégaux de jeux d’argent. Il offre, par exemple, la possibilité pour des agents du ministère de l’Intérieur de participer sous pseudonyme à des jeux en ligne.

La loi aligne la fiscalité des jeux en ligne sur celle des jeux en « dur », c’est-à-dire les casinos, La Française des jeux et le PMU.

L’Etat prélèvera 7,5% des mises des joueurs pour les paris sportifs et hippiques et 2% des mises pour le poker avec un plafond fixé à 1 euro par donne, une partie de ces recettes étant affectée à la lutte contre la dépendance aux jeux.

De plus, le texte prévoit la possibilité pour un site illégal d’être bloqué et les transactions financières entre les banques françaises des joueurs et les sites illégaux pourront également être entravées.

Plus des deux-tiers des Français (67%) – et 71% des joueurs – estiment que l’ouverture à la concurrence aura des effets négatifs sur la santé et l’addiction des joueurs

Concernant la principale critique soulevée par l’opposition, c’est-à-dire l’impact sur la santé et l’addiction des joueurs et des jeunes, les Français sont 67% à penser que l’ouverture à la concurrence aura des effets négatifs (contre 12% qui pensent que cela n’aura pas d’effet et 6% que cela aura des effets positifs) ; les Français qui jouent aux jeux d’argent sont même plus nombreux (71%) à le penser que les non joueurs (64%).

55% des Français – et 60% des joueurs – redoutent une augmentation des arnaques

Deuxième dérive possible : les risques d’arnaques. Une majorité de Français (55%) et de joueurs (60%) pensent que l’ouverture à la concurrence aura des effets négatifs dans ce domaine également, contre 13% des Français et 16% des joueurs qui estiment en revanche que cela aura des effets positifs.

Seuls 25% des joueurs pressentent une baisse des tarifs des jeux grâce à la concurrence, et 20% une augmentation des gains

Les Français, joueurs ou non, sont également pessimistes ou tout du moins sceptiques concernant les bénéfices supposés d’une telle mesure.

30% des Français pensent ainsi que la concurrence aura des effets négatifs sur les gains des vainqueurs, contre 28% qui pensent que cela n’aura pas d’effet, et 15% des effets positifs. Les joueurs sont plus nombreux (34%) à prévoir qu’il n’y aura pas d’effet sur les gains, 31% estimant qu’ils risquent de baisser et 20% d’augmenter.
Sur les tarifs des jeux, malgré la mise en concurrence, 26% des Français prédisent des effets négatifs (c’est-à-dire une hausse des tarifs), 26% une stabilité (pas d’effet) et 21% des effets positifs (une baisse). Les joueurs prévoient majoritairement une stabilité des prix (33%), 27% une hausse et 25% une baisse.

Enfin, cette ouverture à la concurrence ne devrait pas permettre non plus selon les Français de mieux lutter contre le marché noir : 34% des Français estiment que l’ouverture aura des effets négatifs sur la lutte contre les jeux clandestins (24% pas d’effets et 21% des effets positifs).

Près de la moitié des Français (44%) déclarent jouer aux jeux d’argent ; seuls 3% des Français envisagent de se mettre à jouer à l’avenir
Les joueurs sont la plupart du temps des hommes (50% jouent contre 38% des femmes), des jeunes (52% des moins de 35 ans jouent contre 40% des plus de 35 ans), et provenant des catégories populaires (62% des ouvriers jouent, contre 41% des cadres).

A l’inverse, 56% des Français ne jouent pas. L’ouverture à la concurrence ne devrait pas changer la donne, puisque seuls 3% envisagent de jouer à l’avenir (53% envisagent de ne rien changer). Le véritable levier d’action pour les professionnels du jeu semble donc être la fréquence de jeu des joueurs.

(Source: TNS Sofres)